Los pagos sin reconocer son una realidad en el rubro de la administración, ya sea por que los copropietarios no envían el detalle de quien esta pagando o sencillamente por problemas intrínsecos del rubro. En ese sentido, ComunidadFeliz tiene la solución para que estos casos no te desordenen tu contabilidad y no sean una molestia.


Al momento de recibir un pago sin reconocer, debes registrarlo de la siguiente manera:

1.- Debemos ingresar al módulo de Recaudación y en la esquina superior derecha dar sobre "+ Nuevo Pago".


2.- Una vez aquí, debemos ingresar todos los datos y dejar en blanco el copropietario.


3.- Finalmente, nos aparecerá que tenemos un pago por reconocer, el cual podemos marcar en cualquier momento si lo queremos asignar a alguna unidad (una vez ya esté reconocido).

Adicionalmente, si creamos un pago con similares características (monto, medio de pago, fecha) al que esta por reconocer, el sistema te pregunta si lo deseas asignar a la unidad.


Este pago por reconocer aparece en la conciliación bancaria según la fecha de pago que tenga. Pero el copropietario aparece en blanco. Una vez se reconozca, la conciliación asigna esa transacción al copropietario en cuestión.


Espero que este breve instructivo les sea útil para agregar sus pagos sin reconocer.


Ante cualquier duda, comunicarse con: [email protected]

Que tengan un feliz día!